Администрация Ковровского района

В целях приведения административного регламента «Библиотечное обслуживание граждан, комплектование и сохранение библиотечных фондов» (далее – регламент), утвержденного постановлением администрации Ковровского района от 27.06.2012 №629 в соответствие с положениями Федерального закона от 01.12.2014г. № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Владимирской области от 30.09.2015г. № 963 «О плане мероприятий Владимирской области («дорожной карте») по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и предоставляемых на них услуг», Уставом Ковровского района Владимирской области, а также постановлением администрации Ковровского района от 20.10 2015 «Об утверждении ведомственного перечня муниципальных услуг

П о с т а н о в л я ю:

1. Внести в постановление администрации Ковровского района от 27.06.2012 №629 «Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной услуги «Библиотечное обслуживание граждан, комплектование и сохранение библиотечных фондов» следующие изменения:

1.1. изложить наименование муниципальной услуги в следующей редакции «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки»;

1.2. по тексту регламента слова «Библиотечное обслуживание граждан, комплектование и сохранение библиотечных фондов» заменить словами «Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки»;

1.3. дополнить подпункт 12.1. пункта 12 главы II абзацами следующего содержания:

«МБУК «ЦРБ» обеспечивает создание инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, следующих условий доступности помещений, предназначенных для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

- условия беспрепятственного доступа к библиотекам;

- содействие инвалиду при входе в здания библиотек и выходе из них, при необходимости с помощью персонала библиотеки;

- возможность самостоятельного передвижения по библиотеке в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с использованием помощи персонала;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, оказание им помощи на территории библиотек;

- обеспечение допуска в здания, в которых предоставляются муниципальная услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

- оказание сотрудниками, предоставляющими муниципальную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию библиотек наравне с другими лицами.

В случаях, если помещения МБУК «ЦРБ», предназначенные для выполнения муниципальной услуги, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, директор МБУК «ЦРБ» по согласованию с учредителем до реконструкции или капитального ремонта учреждения должен принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального района, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме»;

1.4. дополнить подпункт 12.3. пункта 12 главы II абзацем следующего содержания:

«Предусмотреть надлежащее размещение оборудования и носителей информации для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в библиотеки, ее оформление в доступной для инвалидов форме с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Предусмотреть дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлопереводчика»;

1.5. дополнить п.14 главы II абзацем следующего содержания:

«В целях доступности получения муниципальной услуги для людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению обеспечить адаптацию официального сайта МБУК «ЦРБ» (http://www.kovcrb.ru/) в сети Интернет с учетом особых потребностей инвалидов по зрению»;

1.6. изложить главу V регламента в следующей редакции:

«1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, муниципальных служащих осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц, муниципальных служащих, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

- специалистов МБУК «ЦРБ» - директору МБУК «ЦРБ»;

- директора МБУК «ЦРБ» - начальнику управления культуры, молодежной политики и туризма администрации Ковровского района;

- начальника управления культуры, молодежной политики и туризма администрации Ковровского района – главе Ковровского района.

3. Жалоба может быть направлена:

- по почте по адресам: 601902, г. Ковров, ул. Абельмана, д. 86 (МБУК «ЦРБ», управление по культуре, молодежной политике и туризму администрации Ковровского района); 6001900, г. Ковров, ул. Дегтярева, д. 34 (главе администрации Ковровского района);

- с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации Ковровского района (akrvo.ru), официального сайта МБУК «ЦРБ» (kovcrb.ru/);

- принята при личном приеме заявителя.

4. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУК «ЦРБ» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является удовлетворение жалобы либо отказ в ее удовлетворении. Письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы, либо отказе в удовлетворении жалобы. По желанию заявителя ответ о результатах рассмотрения жалобы также может быть направлен заявителю и в электронной форме.

6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов»;

1.7. приложение №1 к регламенту изложить в редакции согласно приложению к данному постановлению.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления культуры, молодежной политики и туризма администрации Ковровского района.

3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в информационном бюллетене «Вестник Ковровского района» и размещению на официальном сайте администрации Ковровского района.

Приложение    посмотреть (в формате PDF)