Работу с обращениями граждан, а также организацию личного приема населения осуществляет глава администрации поселка Мелехово, заместитель главы администрации поселка Мелехово, специалисты.

Устное обращение

Личный прием граждан осуществляется в здании администрации поселка Мелехово ежедневно с 8-00 до 10-00 . при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Личный прием населения в администрации поселка Мелехово, учет и регистрацию письменных и устных заявлений, предложений и обращений граждан организует главный специалист администрации поселка Мелехово.

Письменное обращение

направляется по адресу: 601966 Владимирская область, Ковровский район, поселок Мелехово, ул. Первомайская д. 90.

Гражданин, направляя письменное обращение в администрацию поселка Мелехово, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись.

Письма, поступившие в адрес администрации, направляются главой администрации поселка для принятия мер, организации проверки и ответа заместителю главы, другим специалистам администрации поселка Мелехово.

Письма и заявления граждан, по которым необходимо безотлагательное вмешательство, после доклада главе администрации поселка Мелехово рассматриваются работниками с выездом на место.

Предложения, заявления и обращения граждан, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются.

Ответы на письма и заявления граждан визируются исполнителем, подписываются главой администрации поселка или его заместителем.

В администрации осуществляется повседневный контроль за сроками и правильностью рассмотрения поступающих в адрес администрации заявлений, писем, обращений граждан.

Обращения граждан рассматриваются в срок до 30 дней со дня их регистрации. В случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен главой поселка, давшим соответствующее распоряжение, но не более, чем на 1 месяц. При этом исполнитель письменно уведомляет автора обращения о продлении срока рассмотрения.

Образец письменного заявления:

Заявление

Прошу Вас (содержание вопроса)

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 4 квартал 2022 года

 

В 4 квартале 2022 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 69 письменных обращений (4 квартал 2021 – 68), что показывает увеличение количества обращений по сравнению с 4 кварталом 2021 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
69	0	0	0	69	69	20	69	0	0	69	50	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	0
2	Вопросы землеустройства	49
3	Вопросы благоустройства территории	1
4	Вопросы ЖКХ	5
5	Прочие вопросы	14

 

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, земельных отношений, жалобы граждан, уличное освещение, благоустройство дорог, разрешение на торговлю и т.д.

 

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 3 квартал 2022 года

 

В 3 квартале 2022 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 68 письменных обращений (3 квартал 2021 – 76), что показывает уменьшение количества обращений по сравнению с 3 кварталом 2021 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
68	0	0	0	68	68	20	68	0	0	68	32	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	0
2	Вопросы землеустройства	42
3	Вопросы благоустройства территории	9
4	Вопросы ЖКХ	1
5	Прочие вопросы	16

 

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, земельных отношений, жалобы граждан, уличное освещение, благоустройство дорог и т.д.

 

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 2 квартал 2022 года

 

Во втором квартале 2022 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 93 письменных обращений (2 квартал 2021 – 101), что показывает уменьшение количества обращений по сравнению со 2 кварталом 2021 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
93	0	0	0	93	93	39	93	0	0	93	68	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	0
2	Вопросы землеустройства	71
3	Вопросы благоустройства территории	3
4	Вопросы ЖКХ	3
5	Прочие вопросы	16

 

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, земельных отношений, жалобы граждан, озеленение, благоустройство дорог и т.д.

 

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 1 квартал 2022 года

 

В первом квартале 2022 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 75 письменных обращений (1 квартал 2021 – 65), что показывает увеличение количества обращений  по сравнению с 1 кварталом 2021 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
75	0	0	0	75	75	20	75	0	0	75	38	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	1
2	Вопросы землеустройства	59
3	Вопросы благоустройства территории	2
4	Вопросы ЖКХ	6
5	Прочие вопросы	7

 

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, земельных отношений,  отлов бездомных собак, жалобы граждан, выдачи справок  и.т.д.

 

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 4 квартал 2021 года

 

В четвертом квартале 2021 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 68 письменных обращений (4 квартал 2020 – 119), что показывает уменьшение количества обращений  по сравнению с 4 кварталом 2020 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
68	0	0	0	68	68	8	68	0	0	68	36	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	2
2	Вопросы землеустройства	29
3	Вопросы благоустройства территории	3
4	Вопросы ЖКХ	24
5	Прочие вопросы	10

 

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, земельных отношений,  жалобы граждан, выдачи справок  и.т.д.

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в целях снижения рисков заражения на территории посёлка Мелехово в 4 квартале 2021 года был временно ограничен личный прием граждан.

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 3 квартал 2021 года

В третьем квартале 2021 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 76 письменных обращений (3 квартал 2020 – 123), что показывает уменьшение количества обращений по сравнению с 3 кварталом 2020 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
76	0	0	1	75	75	8	75	0	0	75	16	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	2
2	Вопросы землеустройства	45
3	Вопросы благоустройства территории	4
4	Вопросы ЖКХ	16
5	Прочие вопросы	9

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, освещения, перепланировки жилого помещения, выдачи справок и.т.д.

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в целях снижения рисков заражения на территории посёлка Мелехово во 2 квартале 2021 года был временно ограничен личный прием граждан.

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 2 квартал 2021 года

 

Во втором квартале 2021 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 101 письменное обращение (2 квартал 2020 – 44), что показывает увеличение количества обращений  по сравнению со 2 кварталом 2020 года.

Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
76	0	0	6	70	70	10	70	0	0	70	28	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	2
2	Вопросы землеустройства	47
3	Вопросы благоустройства территории	8
4	Вопросы ЖКХ	17
5	Прочие вопросы	2

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, освещения, перепланировки жилого помещения, выдачи справок  и.т.д.

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в целях снижения рисков заражения на территории посёлка Мелехово во 2 квартале 2021 года был временно ограничен личный прием граждан.

 

 

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 1 квартал 2021 года

В первом квартале 2021 года в администрацию посёлка Мелехово поступило 65 письменных обращений (1 квартал 2020 – 103), что показывает уменьшение количества обращений по сравнению с 1 кварталом 2020 Вопросы, содержащиеся в обращениях, распределились следующим образом:

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
65	0	0	3	62	62	1	62	0	0	62	35	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	1
2	Вопросы землеустройства	24
3	Вопросы благоустройства территории	2
4	Вопросы ЖКХ	35
5	Прочие вопросы	3

Вопросы касались благоустройства придомовой территории, отлова бездомных животных, уборки площадок около мусорных контейнеров, выдачи справок и.т.д.

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в целях снижения рисков заражения на территории посёлка Мелехово в 1 квартале 2021 года был временно ограничен личный прием граждан.

Информация о деятельности администрации поселка Мелехово Ковровского района в части организации работы с обращениями граждан за 2020 год.

Всего обращений				Списано в дело	Рассмотрено всего	С выездом на место	Из них			Сроки рассмотрения
получено всего	повторные	коллективные	Находятся на рассмотрении				удовлетворено	разъяснено	отказано	в срок	в т.ч. до 15 дней	с нарушением срока
389	0	0	5	384	384	9	384	0	0	384	161	0

Характер поступивших обращений

№ п/п	Характер поступивших обращений	Поступило всего
1	Улучшение жилищных условий	1
2	Вопросы землеустройства	198
3	Вопросы благоустройства территории	14
4	Вопросы ЖКХ	162
5	Прочие вопросы	14

Количество письменных и устных обращений граждан за 1 квартал 2017 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	январь	февраль	март	январь	февраль	март
1 . поступило обращений	21	22	42	6	8	4	103
2. рассмотрено	21	22	42	6	8	4	103
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	-	-	-	6	8	4	18
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	3	6	7	-	-	-	16
- выписка из похозяйственной книги	-	-	1	-	-	-	1
- Разрешение на торговлю	2	-	1	-	-	-	3
- Справка о неучастии в приватизации	3	3	-	-	-	-	6
- Выписка ПЗЗ	-	-	1	-	-	-	1
- Предоставление в собственность земельного участка	2	2	1	-	-	-	5
- Перераспределить земельный участок	-	-	-	-	-	-	-
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	-	1	-	-	-	-	1
- Утвердить схему расположение земельного участка	1	-	4	-	-	-	5
- Выдать справку об отсутствии строений	-	-	-	-	-	-	-
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	-	1	5	-	-	-	6
- Внести изменения в решение СНД	-	3	6	-	-	-	9
- Справка о захоронении	1	-	1	-	-	-	2
- Предоставление земельного участка в аренду	2	-	5	-	-	-	7
- Расторжение договора аренды	2	-	2	-	-	-	4
- Размещение торгового объекта без предоставления земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Изменить разрешенное использование земельного участка.	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион по продаже земельного участка	2	-	-	-	-	-	2
- Справка о наличии личного подсобного хозяйства	-	1	1	-	-	-	2
- Справка о составе семьи	-	-	3	-	-	-	3
- Разное	3	5	4	-	-	-	12

Количество письменных и устных обращений граждан за 4 квартал 2016 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	октябрь	ноябрь	декабрь	октябрь	ноябрь	декабрь
1 . поступило обращений	24	34	90	-	3	1	152
2. рассмотрено	24	34	90	-	3	1	152
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	-	-	-	-	3	1	4
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	1	5	11	-	-	-	17
- выписка из похозяйственной книги	-	-	-	-	-	-	-
- Разрешение на торговлю	-	-	1	-	-	-	1
- Справка о неучастии в приватизации	1	-	-	-	-	-	1
- Выписка ПЗЗ	1	-	-	-	-	-	1
- Предоставление в собственность земельного участка	2	4	4	-	-	-	10
- Перераспределить земельный участок	2	7	2	-	-	-	11
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	1	-	40	-	-	-	41
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	-	-	1	-	-	-	1
- Утвердить схему расположение земельного участка	-	3	5	-	-	-	8
- Выдать справку об отсутствии строений	1	-	-	-	-	-	1
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	-	4	3	-	-	-	7
- Внести изменения в решение СНД	-	-	2	-	-	-	2
- Справка о захоронении	-	-	-	-	-	-	-
- Предоставление земельного участка в аренду	1	1	-	-	-	-	2
- Расторжение договора аренды	-	-	3	-	-	-	3
- Размещение торгового объекта без предоставления земельного участка	-	1	-	-	-	-	1
- Изменить разрешенное использование земельного участка.	-	-	-	-	-	-	-
- Разное	14	9	18	-	-	-	-

Количество письменных и устных обращений граждан за 3 квартал 2016 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	июль	август	сентябрь	июль	август	сентябрь
1 . поступило обращений	12	40	18	1	4	-	75
2. рассмотрено	12	40	18	1	4	-	75
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	-	-	-	1	4	-	5
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	3	8	2	-	-	-	13
- выписка из похозяйственной книги	-	1	-	-	-	-	1
- Разрешение на торговлю	-	2	-	-	-	-	2
- Справка о неучастии в приватизации	-	-	-	-	-	-	-
- Выписка ПЗЗ	-	1	-	-	-	-	1
- Предоставление в собственность земельного участка	1	4	2	-	-	-	7
- Перераспределить земельный участок	-	3	2	-	-	-	5
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	1	4	1	-	-	-	6
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	-	-	-	-	-	-	-
- Утвердить схему расположение земельного участка	1	2	-	-	-	-	3
- Выдать справку об отсутствии строений	-	1	-	-	-	-	1
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	-	-	-	-	-	-	-
- Внести изменения в решение СНД	-	2	2	-	-	-	4
- Справка о захоронении	-	-	1	-	-	-	1
- Предоставление земельного участка в аренду	1	-	-	-	-	-	1
- Расторжение договора аренды	-	-	-	-	-	-	-
- Размещение торгового объекта без предоставления земельного участка	-	-	1	-	-	-	1
- Изменить разрешенное использование земельного участка.	-	1	-	-	-	-	1
- Разное	5	11	7	-	-	-	23

Количество письменных и устных обращений граждан за 2 квартал 2016 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	Апрель	Май	Июнь	Апрель	Май	Июнь
1 . поступило обращений	22	31	35	3	2	3	96
2. рассмотрено	22	31	35	3	2	3	96
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	-	-	-	3	2	3	8
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	7	4	5	-	-	-	16
- выписка из похозяйственной книги	-	-	-	-	-	-	-
- Разрешение на торговлю	-	1	1	-	-	-	2
- Справка о неучастии в приватизации	-	-	-	-	-	-	-
- Выписка ПЗЗ	-	-	1	-	-	-	1
- Предоставление в собственность земельного участка	2	4	3	-	-	-	9
- Перераспределить земельный участок	-	2	-	-	-	-	2
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	-	1	1	-	-	-	2
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	-	-	-	-	-	-	-
- Утвердить схему расположение земельного участка	-	2	1	-	-	-	3
- Выдать справку об отсутствии строений	-	-	1	-	-	-	1
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	-	-	-	-	-	-	-
- Внести изменения в решение СНД	-	-	-	-	-	-	-
- Справка о захоронении	1	-	1	-	-	-	2
- Предоставление земельного участка в аренду	1	6	4	-	-	-	11
- Расторжение договора аренды	-	-	-	-	-	-	-
- Размещение торгового объекта без предоставления земельного участка	1	-	-	-	-	-	1
- Изменить разрешенное использование земельного участка	-	1	-	-	-	-	1
- Разное	10	8	15	-	-	-	33

Количество письменных и устных обращений граждан за 1 квартал 2016 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	январь	февраль	март	январь	февраль	март
1 . поступило обращений	24	26	37	3	3	9	102
2. рассмотрено	24	26	37	3	3	9	102
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	1	-	-	3	3	9	16
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	4	3	11	-	-	-	18
- выписка из похозяйственной книги	-	-	-	-	-	-	-
- Разрешение на торговлю	2	2	1	-	-	-	5
- Справка о неучастии в приватизации	1	4	-	-	-	-	5
- Выписка ПЗЗ	-	-	-	-	-	-	-
- Предоставление в собственность земельного участка	1	5	3	-	-	-	9
- Перераспределить земельный участок	2	2	-	-	-	-	4
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	1	1	-	-	-	-	2
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	-	-	-	-	-	-	-
- Утвердить схему расположение земельного участка	-	1	2	-	-	-	3
- Выдать справку об отсутствии строений	-	-	-	-	-	-	-
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	-	-	2	-	-	-	2
- Внести изменения в решение СНД	2	1	1	-	-	-	4
- Справка о захоронении	1	-	1	-	-	-	2
- Предоставление земельного участка в аренду	1	2	7	-	-	-	10
- Расторжение договора аренды	-	-	1	-	-	-	1
- Разное	8	5	8	-	-	-	21

Количество письменных и устных обращений граждан за 4 квартал 2015 г.

	Письменные обращения			Устные обращения			ИТОГО
	октябрь	ноябрь	декабрь	октябрь	ноябрь	декабрь
1 . поступило обращений	52	49	40	1	4	-	146
2. рассмотрено	52	49	40	1	4	-	146
ХАРАКТЕР ПОСТУПИВШИХ ВОПРОСОВ:
- улучшение жилищных условий	1	1	-	1	3	-	6
- адресные справки, о присвоении адреса объекту	14	15	6	-	-	-	35
- выписка из похозяйственной книги	-	-	-	-	-	-	-
- Разрешение на торговлю	-	-	5	-	-	-	5
- Справка о неучастии в приватизации	-	-	2	-	-	-	2
- Выписка ПЗЗ	-	-	-	-	-	-	-
- Предоставление в собственность земельного участка	5	7	5	-	-	1	18
- Перераспределить земельный участок	2	2	-	-	-	-	4
- Уточнить адрес земельного участка	-	-	-	-	-	-	-
- Провести аукцион на право аренды земельного участка	6	4	5	-	-	-	15
- Согласовать предоставление земельного участка без торгов	2	-	1	-	-	-	3
- Утвердить схему расположение земельного участка	-	1	1	-	-	-	2
- Выдать справку об отсутствии строений	1	-	-	-	-	-	1
- Внести изменения в постановление адм. п. Мелехово	5	1	-	-	-	-	6
- Внести изменения в решение СНД	3	6	1	-	-	-	10
- Справка о захоронении	2	1	-	-	-	-	3
- Разное	11	11	14	-	-	-	36