14.07.2011 14:49 |
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан, поступивших в администрацию Ковровского района
за II квартал 2011 г.
|
2011 г.
|
|
1. Письменные обращения
|
1. Поступило всего:
|
104
|
|
в том числе:
|
|
|
- коллективных
|
24
|
|
- повторных
|
8
|
|
2. Количество обращений, взятых на контроль
|
104
|
|
3. Рассмотрено обращений
|
79
|
|
4. Результаты рассмотрения:
|
|
|
- удовлетворено
|
30
|
|
- разъяснено
|
45
|
|
- отказано
|
1
|
|
- другое
|
3
|
|
5. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:
|
|
|
- социальная защита населения
|
9
|
|
- улучшение жилищных условий
|
13
|
|
- вопросы жизнеобеспечения
|
49
|
|
- другое
|
33
|
|
II. Устные обращения
|
1. Принято граждан на приёме по личным вопросам:
|
132
|
|
в том числе: - принято главой ОМС
|
132
|
|
- принято заместителями главы ОМС
|
-
|
|
2. Количество устных обращений, взятых на контроль
|
132
|
|
3. Рассмотрено обращений
|
95
|
|
4.Результаты рассмотрения
|
|
|
- удовлетворено
|
35
|
|
- разъяснено
|
56
|
|
- отказано
|
4
|
|
5. Тематика вопросов, содержащихся в устных обращениях граждан:
|
|
|
- социальная защита населения
|
25
|
|
- улучшение жилищных условий
|
21
|
|
- вопросы жизнеобеспечения
|
48
|
|
- другое
|
38
|
|
Количество обращений, поступивших по информационным системам общего пользования,
|
34
|
|
- в том числе через Интернет-приемную
|
34
|
|
|